Вряд ли сегодня мы найдем хоть одного человека, у которого бы не было в наличии пластиковой банковской карты. У многих в кошельке даже не одна, а несколько разных карт, тут вам и кредитные, и зарплатные, и обычные и платиновые. Такое разнообразие не может не внушать предпринимателям, владельцам и больших и маленьких магазинов, мысль о необходимости производить расчеты с помощью пластика. Благо начать принимать к оплате карты довольно легко – достаточно
обратиться в банк, с которым заключить договор эквайринга. Но здесь есть свои подводные камни, как же сделать все так, чтобы не вступить в противоречие с действующим законодательством. Мы рассмотрим две основные ошибки, возникающие при проведении обслуживания банковских карт.
Основная и самая распространенная ошибка заключается в том, что чек, выходящий из POS-терминала (того самого оборудования, которое в рамках договора устанавливает банк на торговой точке), ошибочно приравнивается к чеку кассового аппарата (ККМ). Этого делать ни в коем случае нельзя, ибо такое положение вещей может привести к обвинению в том, что клиентов вы обслуживаете незаконно, без использования ККМ. Такие операции по законодательству безналичными не являются, и следовательно, как операции с наличными, должны учитываться и регистрироваться на ККМ.
Вторая ошибка – это то, что стоимость товара при расчете с помощью пластиковой карты увеличивается на сумму комиссии банка по уже упомянутому договору эквайринга. Скажем, товар стоит 1000 у. е., а если продавец узнает, что вы хотите рассчитаться картой, цена увеличивается на 20 у. е. и заплатить вы должны уже 1020. Но такая наценка незаконна! Поскольку договор купли-продажи - это публичный договор и стоимость товаров и услуг обязательно является одинаковой при любых формах оплаты. И если клиент, которого заставили оплатить сумму большую, чем заявленная цена, мотивируя это оплатой пластиком, обратится в суд, его признают абсолютно правым. А судебные издержки, которые должен будет заплатить нерадивый продавец, будут значительно больше, чем дополнительно оплаченная клиентом комиссия.
Таким образом, принимая решение о приеме для оплаты пластиковых карт, внимательно изучите законы, которые регулируют этот процесс, понимание законодательной базы поможет вам избежать проблем в будущем. Для уверенности можно обратиться к помощи независимых аудиторов, которые помогут вам разобраться в законах и подскажут, как правильно все оформить.
